【LetSketch mini】取扱説明書(v0.1).pdf(1.2MB)
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※順にご対応いたしますので、回答まで少しお時間いただく場合がございます。
よくある質問（FAQ）
Q.ラベル紙は別売りなのですか？
A.本体標準で「ラベル紙１巻」が付属しております。
Q.スマホ専用アプリはどこから入手するのですか？
A.取扱説明書のQRコードからダウンロードいただけます。
Q.スマホ専用アプリは有料なのですか？
A.無料でお使いいただけます。
Q:アプリが対応するスマートフォンのバージョンはなんですか？
A. iOS9.0 / Android6.0 以上に対応しています。
Q.追加のラベル紙を購入出来ますか？
A.弊社ショップ等で一般販売予定です。しばらくお待ちください。
Q.印字の寿命はどのくらいですか？
A.標準的な環境では３～５年となります。理論上は10年とされておりますが、保管状況により大きく影響を受けるのは一般的な感熱紙と同様になります。空気や光になるべく触れないように保管されることが、長持ちの秘訣とも言われております。
Q.ラベル紙タイプは１種類だけなのですか？
A.現時点で確実にご用意させていただけるのが１種類となります。そのためリターン設定も１種類のみとさせていただいております。メーカーでは他のサイズの準備も検討しておりますので、一般販売時にはご提供出来る可能性がございます。
Q.市販のラベル紙は使用出来ますか？
A.製品の構造上、15mm幅でしたらご使用いただける可能性はありますが、紙詰まりなど起こす可能性もございます。互換性については保証いたしかねます。
Q.説明書はついていますか？
A.はい。日本語取扱説明書兼製品保証書が同封されております。
Q.故障した場合はどうなりますか？
A.メーカー保証が１年付いております。保証期間内に通常使用により故障した場合には、無償で修理・交換の対応をさせていただきます。
（明らかな故意や過失が見受けられる場合には対応しかねる場合がございますことをご了承ください）
並行輸入等、弊社以外からお求めの場合も保証対応は出来かねます。
Q.ロール紙だけ購入できますか。
A.はい。「MKトレード限定ショップ」にて販売を予定しております。しばらくお待ちください。
Q.追加購入できますか？
A.商品を気に入っていただき追加購入をご検討の際には、「MKトレード限定ショップ」にて販売を予定しております。しばらくお待ちください。
