Bringing Excitement to Life
FAQs

製品に関する問い合わせ先はありますか?

こちらの製品問い合わせフォームより、お問い合わせください。

専用ペンの調整方法

こちらのリンクに動画がございますので、合わせてご確認くださいませ。 専用ペンの調整方法(動画) 【専用ペンの調整方法】 ※取扱説明書P6~7 ①アプリから「メモを新規作成する」でT-Noteと接続します。ノートに書き込み …

T-Noteやツバメモの追加購入はできますか?

「MKトレード限定公開ショップ」にて、お得な価格でご用意しております。ぜひご検討くださいませ。

T-Note本体のリセット方法

T-Note本体が応答しない場合は、電源ボタンを 3 秒長押しして電源オフにします。その後、T-Note本体の「リセット」挿入口にピンを3秒間挿入し、リセットします。T-Noteが起動し、インジケーターランプが緑点灯した …

T-Noteは「ツバメノート」さんの関連会社の製品ですか?

当社は「ツバメノート株式会社」様の関連会社等ではございません。 『T-Note』として完成するにあたり、オリジナルノートやロゴデザイン監修についてご協力いただいております。

手持ちのUSBケーブルは使えますか?

はい。Micro-Bケーブルでしたら、T-Note本体充電用としてお使いいただけます。

市販のノートは使用出来ますか?

厚み14mmまででしたら代用可能です。コピー用紙1枚置いて、という使い方も出来ることになります。 「ツバメノート」の書き味も含めての製品コンセプトですので、ぜひ「ツバメノート」のご使用をオススメいたします。

専用ペンの「替芯」は市販のものを使えますか?

専用ペンでは「一部の市販替芯」と交換可能ですが、その場合「専用ペン」については保証対象外とさせていただきます。uni JETSTREAM用やビクーニャEX用などが適合可能なことは確認出来ております。詳しくは、こちらをご確 …

専用ペンの代わりに他のボールペンで『T-Note』に書けますか?

ノートに書くことは出来ますが、専用ペン以外ではPCやスマホアプリと連動いたしません。

本体に保存されたことを、本体側で確認することが出来ますか?

本体に保存した内容はスマホと接続されてから、スマホ側で確認することになります。 保存された枚数など本体側では確認できません。スマホ側に取り込んだ後、本体からは削除されます。スマホにはPNG形式で保存されます。

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